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よくある原因として考えられるのがMT4(MT5)の自動売買が無効になっている可能性があります。
自動売買が有効の状態ではチャートの右上のアイコンが以下のようになります。
・MT4をお使いの場合　顔マークがニッコリになる
・MT5をお使いの場合　チャート右上のアイコンが水色になる
自動売買が有効になってない場合は、自動売買を有効にしてください。

このエラーが発生する原因は、業者側のトレードサーバーでEAやスクリプトによる自動売買が禁止されているからです。
GEMFOREXのノースプレッド口座(MT4)やOANDA JAPANのベーシックコースが該当します。
EAによる自動売買が禁止されている口座ではMT4スピード注文での注文はできません。

このエラーが発生する原因は、業者側のトレードサーバーでEAやスクリプトによる自動売買が禁止されているからです。
GEMFOREXのノースプレッド口座(MT5)が該当します。
EAによる自動売買が禁止されている口座ではMT4スピード注文での注文はできません。

このエラーが発生する原因のひとつとして考えられるのが、注文した通貨ペアは業者によって無効にされていることです。
取引口座によっては使用できる通貨ペアが「USDJPY.」「USDJPYmicro」「USDJPY-cd」のように通貨ペアの後ろに文字が付いている場合があります。
この場合「USDJPY」は無効設定されているため注文するとエラーが発生します。
通貨ペアの一覧に「USDJPY.」「USDJPYmicro」「USDJPY-cd」等が見当たらない場合は、MT4の「気配値表示」を右クリックし「すべて表示」を選択してください。
現在ログインしている取引口座の取引可能な通貨ペアが全て表示されます。

両建ポジを全決済するときの「相対クローズ」が業者によって禁止されていることが原因として考えられます。
FXGTのMT5口座にてこのエラーが発生することが確認できてます。
EA変数の「 【共通】ヘッジングシステムで両建てポジションの相対クローズを有効にするかどうか」をfalseに設定してください。
相対クローズではなくて、通常の決済方法が使用されるため、両建ポジの全決済注文が通るようになります。

通貨ペアからALLを選択して、全決済ボタンをクリックすれば、全部のポジションを一括して決済します。

まずはアプリとMT4(MT5)を再起動してみてください。
・MT4スピード注文の画面アプリ(SpeedMT4.exe)を再起動
・MT4(MT5)を再起動

次にWindowsを再起動して動作をご確認ください。

上記でも改善されない場合は以下を試してみてください。
・MT4スピード注文を最新にアップデートしてみる。
・同じパソコンに2個目のMT4(MT5)をインストールしてMT4スピード注文を動かしてみる。
・MT4スピード注文をアンインストールしてからもう一度セットアップ(インストール)してみる。

サポートまでお問い合わせいただけましたら修正を検討します。
修正の条件として、作者の環境でも不具合が再現できることが絶対条件となります。
そのため、不具合を再現できる手順をできるだけ詳しく教えてください。
MT4(MT5)やWindowsが原因とされる不具合は修正できない可能性があるためあらかじめご了承ください。

MT4スピード注文の設定フォルダは、メニューボタン(画面右上のメニューアイコン)をクリックし、メニューから「設定ファイルの保存フォルダを開く...」を選択すると、保存場所が開きます。
設定フォルダの中の Configuration.xml 、WindowInfo.xml、Automation.xml が設定ファイルとなります。

Configuration.xml：オプション画面(設定画面)で設定した内容が保存されます。
WindowInfo.xml：ウィンドウ位置、ウィンドウサイズなどが保存されます。
Automation.xml：オートメーションのタスク一覧が保存されます。

SpeedMT4.exeと同じフォルダ下にあるApplicationInitialize.xmlをテキストエディタで開いてください。
XML要素のConfigurationPath、WindowInfoPath、AutomationPathに設定ファイルのフルパスが定義されています。

デフォルトでは以下のようになっています。
※{ApplicationData}は「C:\Users\【ユーザー名】\AppData\Roaming」を意味します。


以下のように設定すると、SpeedMT4.exeと同じフォルダに設定ファイルが保存されるようになります。
※{StartupPath}は「実行ファイル(SpeedMT4.exe)と同じフォルダ」を意味します。


以下のように絶対パスで指定することも可能です。

「FX用」「仮想通貨用」のように設定を分けて起動することが可能です。
パッケージ(SpeedMT4-1.○.zip)を解凍するとフォルダが作成されますが、これを2つ作成して、フォルダ名をSpeedMT4(1)、SpeedMT4(2)とします。
2つのフォルダの中にあるApplicationInitialize.xmlをこちらのファイルに置き換えてください。
設定ファイル(Configuration.xml、WindowInfo.xml、Automation.xml)はSpeedMT4(1)とSpeedMT4(2)の直下にそれぞれ保存されるようになります。
つまりSpeedMT4(1)とSpeedMT4(2)とで設定を分けることができます。

パッケージ同梱のバッチファイル「設定を分けて画面を複数起動.bat」を実行すると設定を分けて画面を複数起動可能です。
本バッチファイルはV1.57以上のパッケージに同梱されています。
デフォルトの起動数は3画面ですが、スクリプトの行頭の「rem」を外せば起動数を増やすことができます。
※バッチファイルはテキストエディタで開くことによって編集可能です。
※スクリプトの行頭の「rem」を付けたり外したりすることによって起動する画面を調整できます。

また、バッチファイルを複数コピーして、「1つ目の画面だけを起動.bat」「2つ目の画面だけを起動.bat」など複数パターン作成するとより便利です。
※「1つ目の画面だけを起動」するには、1つ目のコマンドだけ「rem」を外し、それ以外のコマンドは「rem」を付けてください。
※「2つ目の画面だけを起動」するには、2つ目のコマンドだけ「rem」を外し、それ以外のコマンドは「rem」を付けてください。

MT4スピード注文から選択できる通貨ペアは、MT4(MT5)の気配値表示にある通貨ペアとなります。(並び順も同じです)
MT4(MT5)の「気配値表示」を右クリックし「すべて表示」を選択してください。

可能です。
例えば、ベーシック試用版ライセンスで認証したのを、プレミアム製品版ライセンスで認証し直すといったことが可能です。
やり方は、まず、メニューボタン(画面右上のメニューアイコン)をクリックし、メニューから「ライセンス...」を選択します。
ライセンスの画面が起動するので、解除ボタンをクリックしてライセンス認証を解除し、新しいライセンスで認証してください。

PCを変えるときのライセンス認証の移行は以下の手順となります。

①移行前のPCにてライセンス認証を解除してください。


※PCが壊れて起動しないなど、ライセンス認証が解除できないときは、解除する必要はございません。

②新しいPCにてライセンス認証をしてください。

サーバーとの通信に失敗してライセンス認証エラーとなることがあります。(下記画像参照)
まずは、インターネットに接続されているか確認してください。
インターネットに接続されていてもエラーが発生するときは、サーバー側の問題が考えられます。
その場合は、サーバーに接続しない認証方法をご案内いたします。
ただし、サーバーに接続しない認証方法のご案内は、プレミアムご利用のお客様限定とさせていただいてます。
プレミアムご利用のお客様はサポートまでお問い合わせください。
※Windows7をご利用の場合、.NET Framework 4.5.2をインストールするとエラーが改善するケースがあります。

Configuration.xml(構成ファイル)が破損している場合、このようなエラーが発生します。
Configuration.xmlを削除してアプリを起動してください。
Configuration.xmlのデフォルトのパスは以下となります。


※設定ファイルのフォルダを表示する場合、Windowsキー＋Rキー を押して、「ファイル名を指定して実行」を起動し、 「%APPDATA%\SpeedMT4」と入力してOKボタンを押すと、簡単に表示できます。

画面アプリ(SpeedMT4.exe)を起動したままWindowsを終了したとき、Configuration.xmlが破損する可能性があります。
破損を回避するため、Windowsを終了する前に画面アプリを終了してください。

※V1.43において破損時の自動復元を実装しました。

WindowInfo.xml(ウィンドウ情報ファイル)が破損している場合、このようなエラーが発生します。
WindowInfo.xmlを削除してアプリを起動してください。
WindowInfo.xmlのデフォルトのパスは以下となります。


※ウィンドウ情報ファイルのフォルダを表示する場合、Windowsキー＋Rキー を押して、「ファイル名を指定して実行」を起動し、 「%APPDATA%\SpeedMT4」と入力してOKボタンを押すと、簡単に表示できます。

画面アプリ(SpeedMT4.exe)を起動したままWindowsを終了したとき、WindowInfo.xmlが破損する可能性があります。
破損を回避するため、Windowsを終了する前に画面アプリを終了してください。

※V1.43において破損時の自動復元を実装しました。

アプリを起動するとデスクトップのどこにもアプリの画面が表示されないことがあります。
タスクバーにはMT4スピード注文のアイコンは表示されており、アプリが起動している状態になっています。
これは前回アプリを終了したときの座標位置が見えなくなってしまったことが原因です。
マルチモニタを使用しているとき、モニタを減らしたり、モニタの位置を変更したりしたときに発生します。
解消方法は、まず、MT4スピード注文が起動している場合、タスクバーのMT4スピード注文のアイコンを右クリックして、メニューから「ウィンドウを閉じる」を選択して、MT4スピード注文を終了してください。
MT4スピード注文が終了している状態で、バッチファイルの「画面位置を復元せず起動.bat」を実行してください。
バッチファイルは、製品パッケージの中に入っています。
バッチファイルを実行すると、デスクトップの見える位置にアプリが起動します。
まれにタイトルバーだけのサイズで起動する場合があるので、外枠をドラッグアンドロップしてウインドウサイズを変更してください。

※アプリが消える問題はV1.46にて修正しました。

AppManager.dllがみつからない原因としまして以下の2つのケースがあります。

【ケース1】
通常、実行ファイル(SpeedMT4.exe)と同じフォルダにAppManager.dllというファイルがありますが、セキュリティソフトがAppManager.dllを削除してしまった可能性があります。
セキュリティ機能を一時的にオフにして、パッケージ(SpeedMT4-1.○.zip)に入っているAppManager.dllをSpeedMT4.exeと同じフォルダにコピーしてください。
コピー後、SpeedMT4.exeを実行して正常に起動するかをご確認ください。
セキュリティソフトが原因の場合は、AppManager.dllを許可リストに登録してください。


【ケース2】
SpeedMT4.exe本体をデスクトップにコピーして、デスクトップにあるSpeedMT4.exeを実行したとき本エラー発生します。
以下の起動方法は正常に起動します。
・パッケージのSpeedMT4-1.○.zipを展開して、展開したフォルダ内からSpeedMT4.exeを実行したとき。
・展開したフォルダ内のSpeedMT4.exeのショートカットをデスクトップに作成して、ショートカットを実行したとき。


デスクトップからスピード注文を起動したい場合は、下図の方法でデスクトップにショートカットを作成してください。

複数のMetaTrader(MT4/MT5)で使用することは可能です。
使用できるMetaTraderの数に制限はありません。
まず、各MetaTraderのチャートにEA(SpeedMT4.ex4/SpeedMT4.ex5)を適用し、自動売買を有効にしてください。
EAを適用しますと下図の赤枠のドロップダウンから接続するMetaTraderが選択できるようになります。

MT5で注文画面の接続ランプは青色ですがレートパネルやポジション情報が表示されなくなることがあります。
※この問題は2023年5月末以降のバージョン(build 3774 30 May 2023 以降)で確認されてます。

問題が発生した場合、EA変数の「【非公式】データ通信に使用する文字コード」をUNICODEに変更してください。


問題の原因は、MQLのFileWriteString関数において、文字コードをANSIとして日本語を含むテキストを書き込みしたとき、エラーが発生することが影響してます。
MT5のアップデート(build 3774 30 May 2023)にて、MQLのFileWriteString関数に不具合が生じた可能性があります。

MT4スピード注文V1.66以上では、データ通信に使用する文字コードのデフォルト値はUNICODEとなっているため、本問題は解消されてます。

ライセンス画面から解除ボタンをクリックしたとき「解除に失敗しました。ライセンス情報をPCから削除できません。」と表示され、解除に失敗することがあります。
以下の2つの条件を満たすとき、解除に失敗する可能性があります。
・別のWindowsのアカウントでライセンス認証した。
・Windowsのローカルアカウントでライセンスの解除ボタンを押した。

回避方法としまして、まず、アプリ(SpeedMT4.exe)を終了してください。
実行ファイル(SpeedMT4.exe)のアイコンを右クリックして、メニューから「管理者として実行」をクリックしてください。
管理者としてアプリが実行されますので、ライセンス画面から解除ボタンをクリックしてライセンスを解除してください。

V1.72以上でライセンス認証した場合は、上記2つの条件を満たすとき、解除に失敗する問題は改善しました。
ただし、V1.71以前でライセンス認証した場合は、V1.72以上であっても解除に失敗するのでご注意ください。

MT4において、拡張機能の損益表示機能([総損益] [今年の損益] [今月の損益] [今週の損益] [本日の損益] [昨日の損益])は、MT4のターミナルの口座履歴に表示されている項目のみ集計対象になります。
本機能を利用する場合、MT4の口座履歴の表示を「全履歴」に設定してください。
MT5の場合は全履歴に設定する必要はありません。

MT4において、履歴検索機能は、MT4のターミナルの口座履歴に表示されている項目のみ検索対象になります。
本機能を利用する場合、MT4の口座履歴の表示を「全履歴」に設定してください。
MT5の場合は全履歴に設定する必要はありません。

拡張機能の[取引可能数量]は口座や通貨ペアによっては正しい数量が表示されないことがあります。
例えばダイナミックレバレッジを採用する口座が該当します。
気になるようでしたら[取引可能数量]は非表示にしてください。

履歴検索で「MetaTraderの気配値表示に表示されていない通貨」を検索すると約定価格と決済価格の小数点以下が正しく表示されません。
MetaTraderの「気配値表示」を右クリックし「すべて表示」を選択してください。

気配値表示を「すべて表示」に変更した後、MetaTraderを再起動してください。
(履歴検索のキャッシュが残っているため、気配値表示を「すべて表示」にした直後では、反映されない可能性があります)

拡張機能の[注文同期]を使用すれば複数の注文画面間で注文を同期することが可能です。
使い方は上記リンク先のページをご覧ください。

ポジションビューの右側の表示(操作パネル、ポジション一覧)が見えなくなることがあります。(V1.67以下にて発生)
発生条件としまして、Windowsシステムにおいてウインドウの横幅はモニタの横幅を超えることはできませんが、ポジションビューの横幅をモニタの横幅を超えて広げようとしたときに発生します。



解消方法としまして、まず、ポジションビューの横幅を変更するスライダーを一番右側まで移動させてください。
次に、スライダーを少しずつ左側へ移動すると、隠れていた部分が少しずつ表示されます。
すべて表示された位置でスライダーの移動を止めてください。



※ポジションビューの右側の表示が見えなくなる問題はV1.68にて修正しました。

MT4スピード注文の注文画面において手数料が表示される場所は以下となります。
・全決済ボタン下側の評価損益に含まれる(手数料を含めるかどうかはオプションで設定可能)
・ポジションビューにある手数料
・拡張機能[合計手数料(売)][合計手数料(買)][合計手数料(計)](V1.67にて実装)

口座によってはエントリーと同時に口座残高から手数料が引かれ、この場合、注文画面に表示される手数料は0となります。
以下のEA変数を変更することによって手数料を表示させることが可能です。
・【共通】(全決済ボタン下の)評価損益に含める手数料の計算方法(V1.66にて実装)
・【共通】ポジションビューにある手数料の計算方法(V1.66にて実装)
・【共通】拡張機能[合計手数料(○)]にある手数料の計算方法(V1.67にて実装)

拡張機能の[ロスカット余力pips]と[ロスカットレート]は、MQLから取得するティックバリュー(1Lotのポジションが1ポイント変動したときの損益額)の仕様によっては、正しく計算できません。
例えば、XMTradingのJPY口座(MT5)では、GOLDやSILVERなど特定の通貨のティックバリューがUSDで取得されるため、正しく計算できません。
暫定対応となりますが、ティックバリューを独自に計算する仕組みによって回避することができます。
暫定機能はV1.54以上にて利用可能です。

まず、独自ティックバリューの技術的な仕様から説明しますが、独自ティックバリューの計算式は以下の通りです。

独自ティックバリュー = 損益金額 ÷ pips損益 ÷ 10 ÷ Lot数

次に、独自ティックバリューの補足事項についてまとめます。
(GOLDを前提に記載していますが、GOLD以外のポジションも同様です)

• 損益金額、pips損益、Lot数はGOLDのポジションで計算します。
• pips損益の絶対値が1未満のポジションは誤差が大きいため計算しません。
• GOLDのポジションが複数ある場合は、pips損益の絶対値が1以上、かつ損益金額の絶対値が最も大きいポジションを選んで計算します。
• GOLDの全ポジションのpips損益の絶対値が1未満で計算できなかったときは、キャッシュにある以前取得したティックバリューを使用します。(キャッシュがないときは「計算待ち」と表示されます)
• この計算方法は誤差が発生します。

独自計算したティックバリューを使用する拡張機能は以下となります。

• [ティックバリュー(オリジナル)]
• [ロスカット余力pips(オリジナル)]
• [ロスカットレート(オリジナル)]

上記拡張機能は、暫定機能のため、オプション(設定画面)のリスト一覧には表示されません。
上記テキストを拡張機能の入力欄へコピー＆ペーストして設定してください。
注意点としまして独自計算するため誤差が発生します。
どのくらいの誤差かは、従来の拡張機能と見比べるなど、お客様にて判断ください。
以下画像のように左右に並べて表示すると比較しやすくなります。



上記拡張機能は暫定機能のため、バージョンアップによって、削除または仕様変更する場合があります。
また、サポート対象外・動作保証外の機能となります。